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用户可以通过CFCA官网、CFCA官方微信公众号以及CFCA微服务号,随时获得在线技术支持服务。

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7×24小时客户服务热线支持:400-880-9888

客户拨打客户服务热线电话时,服务人员将会争取当场解决客户的问题,如有需要也会记下客户的问题并尽快寻求专业团队解答。

为了准确了解客户需求、实际遇到的问题解决情况以及CFCA对客户的服务水平,CFCA的服务质量监督人员将通过电话,Email等方式定期访问客户,以便及时发现问题,适时调整服务内容,为客户提供更好地服务。