中国金融认证中心的售后服务宗旨是：“帮助客户保证系统的运行，成为客户的技术支持合作伙伴，在客户需要的时候随时提供适当的服务”。
　　CFCA的技术支持服务远远超出了传统的针对故障排除的响应支持概念，而是依据整个系统的情况及客户的需求，从支持客户的日常运作维护、系统预防性检查、系统功能升级，到客户的培训服务，帮助用户更好地掌握系统维护的知识和了解相关的最新技术。