8）、用Direct client下载证书时，出现如下错误提示：Error number: D0000/E (Internal error) (-1541) Your authorization code has expired. Contact your administrator？

原因：参考号和授权码过期（现有效期为14天）
解决办法：请到申请证书的RA去要求重发两码。

9）、-1686错误： An invalid reference number was entered. Verify reference number. If problem persists, contact your Administrator.

原因：参考号输入错误或系统配置有问题。
解决办法：
·检查参考号是否正确输入。
·检查配置文件entrust.ini中的829端口对应的IP地址是否配置正确(E-01系统和ET-01系统的IP地址是不一样的：E-01系统IP地址为210.74.41.42；ET-01系统IP地址为210.74.41.60)。

10）、用Direct client下载证书时，出现如下错误提示：Direct 不能创建配置文件。错误号：D0000/E（internal error）（-11600）Message authentication code verification failed？

原因：参考号和授权码输入错误。具体包括：
·参考号、授权码没有一一对应，参考号、授权码分属不同的用户；
·将ET-01系统的参考号、授权码用于E-01系统的证书下载，或是将E-01系统的参考号、授权码用于ET-01系统的证书下载。

解决办法：确认参考号与授权码对应，并与entrust.ini文件中的相关地址对应。