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2020年新冠疫情发生以来,金融行业不断推进业务远程化、线上化转型。近一段时间,在一系列普惠金融政策推动下,金融机构加速开展线上信贷业务实践,积极响应监管要求。
其中,个人信贷业务是线上信贷的主力军,而个人征信又是开展个人信贷业务的关键。个人征信涉及用户的基本信息、信用卡及贷款交易等敏感隐私数据,对信用卡办理、消费借贷、房贷办理等诸多涉及个人信用的事项均有重要影响。
根据《征信业管理条例》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律、条例的明确要求,金融机构查询用户个人信用信息,必须经用户本人同意并签署个人征信查询授权书。与此同时,个人征信如何通过电子渠道线上快捷自主办理,电子征信如何保证个人信息安全、征信文件有效,也是金融业内关注的议题。
针对以上需求,中国金融认证中心(CFCA)作为金融领域信息安全方面专业的服务提供商,向金融机构提供符合监管机构要求的电子征信授权安全解决方案。
· 如何体现征信业务中用户的真实身份?
金融机构在获取用户授权前,应对用户身份进行核验,确定用户的真实身份。
CFCA整合金融、政务、公安、移动运营商等行业的多元信息,结合多年专业金融信息安全服务经验,提供统一身份认证服务、反欺诈服务和信用评价服务等多元数据产品及一体化解决方案。
· 如何保障在真实意愿与知情状态下授权?
金融机构在获取用户授权时,应确认用户授权查询的真实意愿;并明确告知用户授权对象、征信内容及用户等详细信息。
CFCA提供数字证书,标记被查询人的真实身份,并可绑定当前业务办理场景关联的证据链信息(短信验证码、人脸识别及手写签名图片等信息),保证电子签名的业务单据可以有效体现被查询人的真实意愿和法律效力。
· 如何保障线上征信授权文件真实、未篡改?
金融机构应当真实记录用户的授权文件,防止授权文件被伪造、被篡改。
CFCA无纸化电子签章系统符合电子签名法及监管机构相关规定,对电子授权文件使用数字证书进行电子签名,防止电子授权文件被伪造、被篡改,并可为电子授权文件出具电子签名报告、司法鉴定意见书,保证与传统线下签署的纸质授权文件有同等法律效力。
· 如何保证发生纠纷时,证据文件可追溯?
金融机构应当对用户的授权过程及授权文件进行全链条固化、保全存储。征信管理部门可进行追溯,如实反映授权过程及授权文件。
CFCA易企存系统可采集征信业务过程中全链条关键业务数据及签署后的电子授权书进行固化、存储。金融机构可实时取证,一键调取数据存证报告。
CFCA电子征信授权安全解决方案应用领域广泛且具备海量客户案例,在商业银行、信托、汽车金融、消费金融等行业均有广泛应用,且产品多次荣获人民银行颁发的科技发展奖和银保监会颁发的优秀解决方案奖,受监管部门和行业的高度认可。
CFCA作为我国重要的信息安全基础设施,持续关注国家与监管部门的政策要求,助力各类金融机构合规、有效开展个人征信线上授权业务,推进征信电子授权业务健康发展。
责任编辑:韩希宇
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