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案例征集 | 投稿倒计时3天 · 看看这些行业案例里的新打法

“2026数字金融创新实践案例征集”即将截止投稿。今天,展示一部分通过初筛的案例,来自不同类型、不同规模的机构,讲的都是业务实践中的“干货”。

从这批案例中,能看到当下数字金融创新的一些共同走向:看AI应用做到了哪一步;看“传统科目”风控、数据、营销有什么新打法。

全景 | 这一批案例,都在讲什么?

AI是绕不开的主线。从大模型风控、工单智能体,到AI+信贷作业、智能合同生成,再到智能办公平台——AI在这批案例里不是概念,而是已经嵌进业务流程的“趁手工具”。

风控与合规是基本功。从对话诈骗文本识别,到零售信贷全流程智能风控,再到私募合规留痕、产融可信监管——这批案例的共同点是:不追求先锋性,追求流程的严密。

场景在向两端延伸。一端伸向民生——医保征缴、冬季供热缴费这样的刚需场景被搬进了手机银行;另一端伸向产业——电力供应链金融、跨境贸易物流链、数字人民币智能合约,金融能力跟着产业链条走。

此外,数据治理与数据资产估值、长尾客户精准营销、对公经营管理平台……每一篇都在回答同一个问题:新技术与新概念,在我们的业务里怎么落地。

案例 | 五个不同赛道的实践成果

以下从已通过初筛的案例中挑选五篇展示,这些案例覆盖五个不同赛道——

【大数据·股份制银行】

中信银行:基于成本法的数据资产估值创新案例

围绕数据资源入表与数据价值运营管理,探索基于成本法的数据资产估值计量路径,形成“明确业务场景、血缘关系分析、单项成本归集”的方法论。

【数智平台·城商行】

杭州银行:宝石贷工单智能体

针对线上消费信贷业务客诉工单“处理效率低、经验依赖强、知识难沉淀”三大痛点,以“双智能体”架构构建工单智能助手。

【数字品牌·城商行】

哈尔滨银行:数字金融赋能民生缴费营销实践

聚焦医保征缴、冬季供热缴费两大刚需民生场景,依托手机银行打造纯线上数字化缴费及营销体系。

【数字安全·农商行】

苏州农商银行:多AI Agent协同安全运营管控

依托既有的安全运营平台,构建专业智能体分工、统一编排与安全管控相结合的应用体系。

【新质科创·研究机构】

金融科技教育(人才)研究院:基于机器学习的玉米价格保险理赔系统

面向农业保险场景,整合玉米期货日线数据与气象数据,构建基于机器学习的理赔预测系统。

结语 | 这些实践,值得被看见

2026年数字金融创新走到了哪一步——数据怎么变成资产、AI Agent落到了哪些场景、机器学习如何赋能业务,这批案例给出了来自一线的答案。

入围案例将纳入《2026数字金融创新实践案例集》,呈送主管部门、行业协会、研究机构。既是一份可以直接写进机构年度总结的成果,更是一份会被长期检索、反复引用的行业经典范例。

提交截止 2026年10月31日 | 主办单位 金融时报社

征集咨询 刘老师 010-80864586