4）、普通证书下载时报“-1666”错 - 中金金融认证中心（CFCA）

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1.普通证书下载方面的问题: 普通证书下载方面的问题
2.普通证书使用方面的问题: 普通证书使用方面的问题

4）、普通证书下载时报“-1666”错

　　4）、普通证书下载时报“-1666”错

　　原因：

　　1、参考号输入错误。

　　2、选择的是其他CA的证书下载中心地址。

　　3、证书已下载。

　　解决办法：

　　对于原因1 检查参考号是否正确。

　　对于原因2 确定是在http://www.cfca.com.cn/tongyi输入参考号下载证书。

　　对于原因3 证书已下载情况如下：

　　以民生银行个人网银系统为例(E-01系统证书，对于J-01证书也可用类似方式解决)

　　第一步：核实下载证书所使用的参考号、授权码是否正确。

　　注意检查下载证书时录入的参考号、授权码是否正确。

　　对于E-01系统证书：

　　1）参考号都是数字

　　2）授权码为数字和字母的组合，每四个为一组，共三组，中间以英文输入法下的减号“-”连接。

　　第二步：检查是否已经下载。

　　1、在下载证书报错的机器上，打开浏览器，点击“工具”—“Internet选项”，如下图所示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图１

　　2、进入“选项”以后，点击“内容”，如下图所示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图2

　　3、点击“证书”，注意查看。

　　1）如果在“个人”项中如下图所示为空，则表示用户证书没有下载到浏览器中。请参考“第三步重新下载证书”中的操作。

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图3

　　2）查看用户证书是否为民生银行的证书：如果在“个人”项中有证书，并且其颁发者为 “CFCA Operation CA“如下图所示，则表明用户已经下载了CFCA的证书，并请核对“颁发给”中的内容与您的DN（部分银行会在给用户的印有参考号、授权码的下载凭证中，印有DN。比如民生银行的下载凭证如下所示：如果用户不知道自己的DN，则需要用户与银行联系，得到自己的DN后再与4008809888热线联系。）

　　民生银行证书下载凭证的大致格式：　操作员号：2002240321301

　　姓名：王红授权码：7VHP-SQKB-DC43 参考号：81344314

　　DN：cn=11234567890test@00000001,ou=Customers,ou=CMBC,o=CFCA

　　Operation CA,C=CN

　　备注：个人用户证书请在14天内下载证书，逾期需重新申请。

　　核对“颁发给”中的内容与您的DN是否一致，如果一致说明您的证书已经下载。

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图4

　　另外请注意: 如果此处显示已经有证书，或者有多张证书，可能是已经使用了一段时间的网银或使用了多家银行的网银，这就需要仔细核对用户的DN以及“截止日期”判断存在的证书是否是这次下载的证书。截止日期＝证书下载日期＋2年。

　　即如图4所示，则表明证书已经下载，证书相关的部分已经完成。可以登录相应的网上银行系统。如：民生银行的个人网银：https://business.cmbc-online.com.cn:8102/进行网银的相关操作。

　　如果不是，则表示证书没有下载，请参考“第三步重新下载证书”

　　第三步：重新下载用户证书。

　　1、查找证书（这个过程可由4008809888热线或银行的支持服务人员完成。）

　　1）支持服务人员登录http://www.cfca.com.cn/tongyi，点击“查找证书”，如下图所示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图5

　　2) 由于民生银行是使用E-01系统，故点“E-01系统证书查询”如下图：

4）、普通证书下载时报“-1666”错
图6

　　3）将DN中cn=后面到第一个逗号前面的部分在“姓名”部分输入。在搜索条件中选择“CMBC”，如图7所示：

　　证书下载凭证的大致格式：（注意将红色的部分对应填写到网页中的“姓名”部分）

　　操作员号：2002240321301

　　姓名：王红

　　授权码：7VHP-SQKB-DC43 参考号：81344314

　　DN： cn=11234567890test@00000001,ou=Customers,

　　ou=CMBC,o=CFCA Operation CA,C=CN

　　备注：个人用户证书请在14天内下载证书，逾期需重新申请。

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图7

　　4）输入完成后点击“搜索”。出现如下图所示的页面：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图8

　　5）选中”cn=112345*，ou=Customer,ou=CMBC,o=CFCA Operation CA”，点击进入，选择“displayed as PEM encoding of certificate in PKCS #7”，如图9所示。

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图9

　　a) 然后点击“下载证书”，出现如下图所示页面：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图10

　　b) 选择” -----BEGIN CERTIFICATE-----” 和“-----END CERTIFICATE-----”之间的部分，进行复制，如图11所示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图11

　　打开一个记事本，将刚才页面中复制的内容copy到记事本中保存为cert.txt

　　6) 重新安装用户证书：

　　在客户端下载证书失败的机器上，使用浏览器访问

　　http://www.cfca.com.cn/cda-docs/installcert.html，将cert.txt中的内容，粘贴在提示框内，如下图所示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

图12

　　粘贴好以后点击“提交”。会连续出现两个“潜在脚本冲突”的对话框。如下图所示，点击“是”。

4）、普通证书下载时报“-1666”错

　　如果证书安装成功，会提示“证书安装成功”，可以按照“第二步：检查是否已经下载”中查找证书，并登录民生银行的网银。

　　如果证书的内容不完整或者格式不正确，会提示下载不成功，如下图所示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

　　如果您没有在报1666错误的机器上重新下载证书，或者查找的证书不是您的证书，会出现提示：

4）、普通证书下载时报“-1666”错

　　出现以上情况请您仔细检查“第三步：重新下载用户证书”查找证书和下载证书的过程是否正确。　　

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