摊上电子合同纠纷？别急 “安心签”帮你高效应对！

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　　随着信息技术充分的发展，从互联网金融到投资理财、保险、融资租赁，再到电子商务、旅游等领域，电子合同以相对于传统纸质合同无可比拟的优势，正在得到快速应用。

　　然而，一个值得业内关注的现象是：近一年来，银行、P2P等领域的电子合同纠纷（多发于借贷双方）正在呈现指数级增加的态势。这点对于中国金融认证中心（CFCA）来说，有着更为深刻的感受。使用CFCA数字证书服务的电子合同平台，不乏提出《电子签名验证报告》出具的申请。其中，光是CFCA为旗下电子合同平台安心签客户出具的报告就已达到上千份。

　　遇到合同纠纷，如何高效地证明已签署电子合同的有效性？这是引进电子合同服务用户正在考虑的首要问题。

　　电子合同生效需满足的条件

　　从法律的视角来看，一份合同需要满足哪些条件才能算是生效？

　　《中华人民共和国合同法》第三十二条，规定了当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第四十四条规定了依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。

　　对于电子形式的合同而言，亦应当遵循《中华人民共和国合同法》的上述规定，即“电子合同由当事人加盖电子签章或电子签名，合同即成立。如法律法规无特殊规定或当时人对合同的效力无特殊约定时，合同成立即生效。”

　　通俗地说，至少是两方达成合意，合同基本上就生效了。但是，如果出现纠纷，两方中任意方对当初达成的合意提出异议，此时，为便于合同有效性的判定，就需要有第三方出面对当初合意的过程进行作证。

　　需要注意，由于电子形式的合同存在安全性方面的隐患，如易遭病毒、黑客侵袭，误操作也可能轻易将其毁损、消除，特别是针对电子证据这种易失证据，用户缺乏保留一手证据的意识。因此，纠纷相对更容易发生。

　　而电子数据的存取、阅读和传输依赖于现代信息技术的支撑，提取证据需要相应的电子设备和专业人员，更具复杂性。

　　于是问题来了，在电子合同的签署、传输、保存、调取的过程中，如何确保电子数据的完整性和不可篡改性？当用户签署电子合同后发生纠纷，如何能帮助用户高效地对签署过程进行“证明”？

　　如何高效应对电子合同纠纷

　　目前，一种广泛被法律认可的，保证电子合同完整性并不被篡改的有效手段，即为可靠的电子签名。不同于在纸质合同上签名，用户签署电子合同是要用数字证书中的私钥对合同文档进行签名，确保签名后的电子合同无法篡改。

　　当合同签署方出现纠纷，因用户通过电子合同平台签署合同，平台可以作为第三方证人提供服务。

　　同时，因数字证书由CA机构签发，验证用户签名的真实性、有效性，从技术上和逻辑上说只有CA机构能实现。CA机构利用公钥对用户的签名进行验证，基于验证结果出具的《电子签名验证报告》，可以满足法院或仲裁机构的要求，用于作为证明电子合同完整性、真实性的说明材料。在这一层面，CA机构便成为“鉴定方”。

　　可喜的是，相比其他非CA旗下的电子合同平台，安心签具有一个更为明显的优势。安心签平台是由我国权威的第三方安全认证机构CFCA设立。若安心签平台上的用户发生合同纠纷，平台可以直接发挥第三方证人的作用，而CFCA则可以高效地出具《电子签名验证报告》，发挥重要的鉴定人的作用。

　　当你兴高采烈地在电子合同平台上签署了一份借贷合同，坐等利息到账，不成想借款人不认账。你正焦灼万分着，一种是类似于CA旗下的安心签平台，直接帮你高效应对纠纷，另一种电子合同平台需要借助第三方，绕一圈间接帮你解决问题，体验间的个中差距不言而喻。

　　此外，能够提供持续稳定的服务也是安心签非常突出的优势。安心签的设立方CFCA，是由中国人民银行于1998年牵头组建、经国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威安全认证机构，是国家重要的金融信息安全基础设施之一。

　　作为已获得《电子认证服务许可证》《电子认证服务使用密码许可证》等相关资质的CA机构，CFCA规范严谨的安全管理水平，国内第一，国际一流，是目前国内唯一受微软、Mozilla、安卓、苹果、Adobe等所有国际主流系统平台信任的CA机构。

　　所以，你根本不用担心安心签的抗风险能力。摊上电子合同纠纷，你也不需要担心平台因资金链断裂难以为继之后带给你的种种麻烦。所有安心签想帮你实现的就是真正的“安心签”！